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Un avion de Tunisair (photo d'illustration).
Les Tunisiens vivent-ils sur une autre planète ? De nombreux secteurs d'activité sont perturbés ce 19 juillet à travers le monde, à cause d'une panne mondiale des services Microsoft. Des banques, aéroports, médias, hôpitaux, administrations, ont lourdement été touchés. Plusieurs compagnies aériennes mondiales ont suspendu leurs vols. En Tunisie ? Rien à signaler.
«Aucun impact» n'a été signalé «jusqu'à présent» dans le pays, a déclaré en début d'après-midi Mohamed Ali Ben Mabrouk, le chargé de la direction de la réaction au service des urgences informatiques, à l'Agence nationale de la cybersécurité (ANCS). Selon les informations recueillies par l'ANCS, «aucune structure nationale n'a déclaré être impactée», a-t-il affirmé.
Cette panne a «zéro impact» sur la navigation aérienne et sur l'exploitation des aéroports, a de son côté indiqué l'Office de l'aviation civile et des aéroports (OACA) en Tunisie. Cité par l'agence de presse officielle tunisienne TAP, le PDG de l'OACA, Montassar Ben Hmida, a assuré que la panne géante chez Microsoft n'avait eu, pour l'instant, «aucun impact sur le fonctionnement des aéroports en Tunisie».
«Dédoublement des connexions»
Le problème «n'est pas global» et a touché des sites internationaux «bien déterminés» auxquels «nous ne sommes pas directement liés», a expliqué de son côté le directeur informatique à l'OACA, Ghazi Ziada. «Nos aéroports ne s'appuient pas seulement sur la connexion internet mais aussi sur des supports métiers qui nous procurent une certaine sécurité en cas de problème», a-t-il précisé.
Le responsable a encore expliqué que la Tunisie avait dernièrement procédé au «dédoublement des connexions» sur les lignes nationales et internationales pour «éviter tout impact» des problèmes qui surgiraient au niveau de certains pôles internationaux. «Les perturbations de vols enregistrées dans certains aéroports mondiaux n'ont pas pour l'heure impacté le programme national des vols», a-t-il notamment souligné.
L'entreprise américaine CrowdStrike pointée du doigt
La panne informatique géante chez l'entreprise américaine Microsoft a paralysé ce 19 juillet au matin de nombreuses entreprises dans le monde, de l'aéroport de Hong Kong à celui d'Heathrow, en passant par la chaîne australienne ABC ou encore le Comité d'organisation des Jeux olympiques de Paris.
Microsoft a signalé que la panne était liée à son logiciel antivirus CrowdStrike, qui a eu de conséquences sur plusieurs autres services. Une «interaction» entre l'antivirus CrowdStrike et Windows, à l'origine de la panne, a notamment été pointée du doigt par le fondateur de la banque en ligne ukrainienne Monobank, Oleg Gorokhovsky.
Sous les feux de la rampe, le groupe américain de cybersécurité CrowdStrike, a chuté de 17% à l'ouverture de Wall Street. «Un correctif est en train d'être déployé, pour résoudre la panne», avait annoncé en milieu de journée son patron dans une déclaration largement reprise par les médias.
Dans la matinée, le géant américain Microsoft avait affirmé prendre des «mesures d'atténuation» le temps de régler le problème. «Nos services sont en cours d'amélioration tandis que nous continuons à prendre des mesures d'atténuation», avait assuré sur X (ex-Twitter) l'entreprise américaine.